797 111 229

Standardy Ochrony Małoletnich

Ośrodek Szkolenia Kierowców "EKSPERT" Martyna Szachowska - Wrocław

Podstawa: Niniejszy dokument stanowi realizację obowiązku wynikającego z art. 22b ustawy z dnia 28 maja 2024 r. o zmianie ustawy - Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2024 poz. 742), zwanej dalej "Ustawą Kamilka".

Ośrodek Szkolenia Kierowców "EKSPERT" Martyna Szachowska z siedzibą przy ul. Kazimierza Wielkiego 9, lok. 210, 50-077 Wrocław (dalej: "OSK EKSPERT" lub "Ośrodek") wprowadza niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich (dalej: "Standardy" lub "SOM") w wykonaniu obowiązku wynikającego z:

  • art. 22b ustawy z dnia 25 lutego 1964 r. - Kodeks rodzinny i opiekuńczy w brzmieniu nadanym ustawą z dnia 28 maja 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 742),
  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w zakresie ochrony danych osobowych małoletnich,
  • Konwencji o prawach dziecka ONZ z dnia 20 listopada 1989 r. (Dz.U. 1991 nr 120 poz. 526).

Celem Standardów jest zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego, psychicznego i emocjonalnego każdemu małoletniemu kursantowi lub osobie odwiedzającej Ośrodek, a także stworzenie środowiska wolnego od wszelkich form krzywdzenia, przemocy, molestowania i dyskryminacji.

Standardy obowiązują wszystkich pracowników, instruktorów, wykładowców, stażystów, wolontariuszy oraz inne osoby działające na zlecenie OSK EKSPERT, mające kontakt z małoletnimi.

Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjmuje się następujące definicje:

  • Małoletni: każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia, w szczególności kursanci przystępujący do szkolenia w kategorii B na podstawie zgody rodziców/opiekunów prawnych (od 17. roku życia i 9 miesięcy) lub przystępujący do innych form szkolenia organizowanych przez Ośrodek.
  • Krzywdzenie: wszelkie formy przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej, zaniedbania lub wyzysku małoletniego przez dorosłego lub innego małoletniego.
  • Personel: pracownicy, instruktorzy, wykładowcy, osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych oraz inne osoby działające w imieniu Ośrodka mające bezpośredni lub pośredni kontakt z małoletnimi.
  • Osoba odpowiedzialna za SOM: wyznaczony pracownik Ośrodka koordynujący wdrożenie, stosowanie i aktualizację niniejszych Standardów.
  • Rejestr Sprawców: Rejestr Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym prowadzony przez Ministra Sprawiedliwości, dostępny pod adresem rps.ms.gov.pl.

Personel OSK EKSPERT jest obowiązany znać i rozpoznawać typowe sygnały wskazujące na możliwość krzywdzenia małoletniego. W szczególności należy zwrócić uwagę na:

Sygnały fizyczne:

  • Niewyjaśnione ślady na ciele (siniaki, oparzenia, otarcia).
  • Zaniedbanie higieniczne lub nieodpowiedni ubiór do warunków pogodowych.
  • Wyraźne zmęczenie, głód lub oznaki niedożywienia.
  • Częste absencje lub spóźnienia bez uzasadnienia.

Sygnały behawioralne i emocjonalne:

  • Nagła zmiana zachowania: wycofanie, agresja, nadmierna czujność.
  • Reakcje lękowe na kontakt fizyczny lub na określone osoby.
  • Zachowania seksualne nieadekwatne do wieku.
  • Wyrażanie myśli samobójczych lub samookaleczenia.
  • Strach przed powrotem do domu.

Każdy pracownik, który zauważy niepokojące sygnały, ma obowiązek niezwłocznie zgłosić ten fakt osobie odpowiedzialnej za SOM w Ośrodku.

OSK EKSPERT ustanawia następujące zasady obowiązujące cały personel w kontaktach z małoletnimi:

Zasady ogólne:

  • Traktowanie każdego małoletniego z szacunkiem, życzliwością i indywidualnym podejściem.
  • Zakaz stosowania jakiejkolwiek formy przemocy fizycznej, psychicznej lub seksualnej.
  • Zakaz używania języka obraźliwego, poniżającego lub dyskryminującego.
  • Zakaz udostępniania małoletnim treści nieodpowiednich do ich wieku (alkohol, tytoń, substancje psychoaktywne, treści erotyczne).
  • Zakaz fotografowania lub nagrywania małoletnich bez wyraźnej zgody rodzica/opiekuna prawnego.

Kontakt fizyczny:

  • Wszelki kontakt fizyczny instruktora z małoletnim kursantem podczas jazdy szkoleniowej musi być ograniczony do sytuacji wymaganych bezpieczeństwem ruchu drogowego (np. uruchomienie hamulca bezpieczeństwa, korekta toru jazdy).
  • Instruktor informuje małoletniego o każdej koniecznej interwencji fizycznej, o ile pozwala na to czas reakcji w sytuacji na drodze.
  • Zabrania się przebywania sam na sam z małoletnim poza pojazdami szkoleniowymi w zamkniętych pomieszczeniach biurowych bez wiedzy innego pracownika.

Komunikacja:

  • Komunikacja z małoletnimi (SMS, e-mail, komunikatory) powinna dotyczyć wyłącznie spraw związanych ze szkoleniem (np. umawianie jazd).
  • Zabrania się nawiązywania prywatnych relacji towarzyskich z małoletnimi kursantami poza ramami szkolenia.

W sprawach wymagających interwencji wychowawczej kontaktuje się wyłącznie z rodzicem lub opiekunem prawnym małoletniego.

Przed nawiązaniem stosunku pracy lub współpracy z osobą mającą kontakt z małoletnimi, OSK EKSPERT jest zobowiązane do:

  • Sprawdzenia w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (art. 21 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich) - każda osoba zatrudniana do pracy z małoletnimi musi być zweryfikowana w Rejestrze z dostępem ograniczonym i Rejestrze Sprawców z dostępem publicznym.
  • Uzyskania zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego (KRK) potwierdzającego brak skazania za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności oraz przestępstwa z użyciem przemocy wobec małoletnich.
  • Uzyskania oświadczenia kandydata o niekaralności za przestępstwa wymienione w art. 21 ust. 1-3 ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (dotyczy np. obcokrajowców wg specyfiki ustawy).
  • Zapoznania nowego pracownika z treścią niniejszych Standardów i uzyskania pisemnego potwierdzenia tego faktu.

Dokumenty weryfikacyjne przechowywane są w aktach osobowych pracownika przez cały okres zatrudnienia. W przypadku uzasadnionych podejrzeń lub zmiany okoliczności, weryfikacja w Rejestrze może być przeprowadzona ponownie w trakcie trwania stosunku pracy.

W przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że małoletni jest ofiarą krzywdzenia, należy postępować według poniższych kroków:

Krok 1 - Zabezpieczenie małoletniego:

  • Zapewnić małoletniemu bezpieczeństwo i spokój, odsunąć go od źródła zagrożenia.
  • Nie pozostawiać małoletniego samego.
  • Nie przeprowadzać szczegółowego przesłuchania - można zadawać wyłącznie pytania otwarte.

Krok 2 - Zgłoszenie wewnętrzne:

  • Niezwłocznie poinformować osobę odpowiedzialną za SOM w Ośrodku.
  • Sporządzić pisemną notatkę zawierającą datę, godzinę, zaobserwowane fakty (bez interpretacji) oraz dane małoletniego i osoby zgłaszającej.
  • Notatka stanowi dokument wewnętrzny i podlega zasadom ochrony danych osobowych (RODO).

Krok 3 - Zgłoszenie zewnętrzne:

  • Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa, Ośrodek lub pracownik ma obowiązek zawiadomić Policję lub Prokuraturę (art. 304 k.p.k.).
  • W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia małoletniego - natychmiastowe wezwanie służb ratunkowych pod numer 112.
  • Kontakt z Sądem Rodzinnym właściwym dla miejsca zamieszkania małoletniego, gdy nie ma zagrożenia przestępczego, ale warunki opiekuńcze budzą poważne zastrzeżenia.

Krok 4 - Wsparcie psychologiczne:

  • Ośrodek informuje rodziców/opiekunów prawnych małoletniego (o ile nie są sprawcami) o możliwości skorzystania z profesjonalnej pomocy psychologicznej.
  • Udostępnienie kontaktu do bezpłatnej linii: 116 111 (Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży).

Krok 5 - Działania następcze:

  • Osoba odpowiedzialna za SOM monitoruje sytuację małoletniego w zakresie możliwym dla Ośrodka.
  • Dokumentacja interwencji jest przechowywana w formie poufnej przez okres co najmniej 5 lat od zdarzenia.
  • W przypadku gdy sprawcą jest pracownik Ośrodka - niezwłoczne zawieszenie go w obowiązkach do czasu wyjaśnienia sprawy.

Uwaga: Każdy pracownik ma prawo - bez negatywnych konsekwencji ze strony pracodawcy - zgłosić podejrzenie krzywdzenia małoletniego zarówno wewnętrznie, jak i bezpośrednio do właściwych organów państwowych. OSK EKSPERT zapewnia pełną ochronę osobom zgłaszającym w dobrej wierze.

W związku z prowadzeniem szkoleń z elementami platformy e-learningowej oraz korzystaniem z urządzeń elektronicznych podczas zajęć, OSK EKSPERT stosuje następujące zasady:

  • Sieć Wi-Fi udostępniana kursantom w siedzibie Ośrodka może być filtrowana pod kątem treści szkodliwych.
  • Urządzenia elektroniczne Ośrodka (komputery w sali wykładowej) udostępniane małoletnim są przeznaczone wyłącznie do celów szkoleniowych.
  • Zabronione jest nakłanianie małoletnich do udostępniania danych osobowych, haseł lub zdjęć przez internet.
  • Kontakt elektroniczny z małoletnimi w sprawach szkolenia odbywa się wyłącznie przez oficjalne kanały Ośrodka (e-mail: oskekspert.wroc@gmail.com, oficjalne profile social media OSK, system rezerwacji) lub poprzez rodziców/opiekunów.
  • Personel nie inicjuje kontaktu z małoletnimi przez prywatne media społecznościowe.

Osobą odpowiedzialną za wdrożenie, stosowanie, monitorowanie i aktualizację niniejszych Standardów jest właścicielka OSK EKSPERT - Martyna Szachowska (lub osoba przez nią wyznaczona na piśmie).

Do zadań osoby odpowiedzialnej należy w szczególności:

  • Zapoznawanie nowych pracowników z treścią SOM oraz uzyskiwanie pisemnych potwierdzeń.
  • Prowadzenie rejestru incydentów związanych z bezpieczeństwem małoletnich.
  • Współpraca z organami zewnętrznymi w sprawach dotyczących ochrony małoletnich.
  • Organizowanie szkoleń lub przypomnień dla personelu z zakresu ochrony małoletnich.
  • Dokonywanie przeglądu i aktualizacji SOM co najmniej raz na dwa lata.
  • Przyjmowanie zgłoszeń o podejrzeniu krzywdzenia i koordynowanie dalszych działań.

Kontakt do osoby odpowiedzialnej za SOM:

Niniejsze Standardy podlegają obowiązkowemu przeglądowi:

  • Cyklicznie - co najmniej raz na dwa lata od daty wprowadzenia lub ostatniej aktualizacji,
  • Niezwłocznie - w przypadku zmiany przepisów prawa powszechnego regulujących ochronę małoletnich,
  • Po każdym incydencie - który ujawnił lukę w dotychczasowych procedurach.

Wyniki przeglądu dokumentowane są w formie pisemnej notatki. Każda aktualizacja SOM wymaga ponownego zapoznania się personelu z treścią dokumentu. Aktualna wersja Standardów jest zawsze publicznie dostępna w biurze Ośrodka oraz na stronie internetowej (jeśli Ośrodek takową posiada).

OSK "EKSPERT" - kontakt wewnętrzny

ul. Kazimierza Wielkiego 9, lok. 210, 50-077 Wrocław

E-mail: oskekspert.wroc@gmail.com
Tel: 797 111 229

Numery alarmowe i linie wsparcia:

  • 112 - Centrum Powiadamiania Ratunkowego
  • 116 111 - Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
  • 800 120 226 - Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie "Niebieska Linia"

Policja / Prokuratura we Wrocławiu (właściwa dla siedziby):

  • Policja: 997 / 112 (Komisariat Policji Wrocław Stare Miasto)
  • Prokuratura: Prokuratura Rejonowa dla Wrocławia-Stare Miasto, ul. Podwale 30, 50-040 Wrocław
  • Sąd Rodzinny: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Śródmieścia, Wydział Rodzinny i Nieletnich, ul. Podwale 30, 50-040 Wrocław